온라인 카지노는 보다 정직한 조언을 제공해야 합니다.

신뢰는 새로운 사람을 처음 만날 때 사람이 결정을 내리는 주요 기준 중 하나입니다. 나는 그것에 대해 생각하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 집을 사고 싶거나, 새 컴퓨터를 사고 싶거나, 심지어 그 특별한 날을 위해 파트너와 함께 점심 식사를 할 곳을 결정하고 싶다면 어떻게 하시겠습니까? 누군가에게 조언을 구합니다. 집의 경우 범위 또는 에이전트 또는 에이전트에서 친구 및 가족에게 많은 사람들에게 물어볼 것입니다. 그리고 물론 당신은 직접 있습니다. 그것은 큰 지불입니다. 그것은 또한 당신의 삶의 경험에 영향을 미칩니다. 집을 잘못 선택하면 맨 위 문으로 올라갈 때마다 알림이 표시됩니다.

파트너와의 저녁 식사와 같은 더 개인적인 경험에 대해 생각해보십시오. 잘못된 조언을 듣고 결과적으로 생일이나 사랑하는 사람의 생일에 잘못된 유형의 레스토랑을 선택하면 돈을 낭비하게 될 것입니다. 당신을 먹튀검증 위한 저녁의 로맨틱한 끝은 없습니다.

독립 온라인 카지노 애그리게이터인 Casino Genie는 최근 상당히 놀라운 결과가 나온 설문 조사를 발표했습니다. 결론은 온라인 카지노가 매일 수천 명의 고객을 잃고 있다는 것입니다.

Casino Genie의 고객 관리 관리자인 Jon Hingston은 “100개 이상의 온라인 카지노에서 온라인 베터 2,500명을 대상으로 한 설문 조사를 통해 플레이어는 보다 개인적인 서비스를 원하고 있음을 확인했습니다. 이러한 개인화된 서비스의 주요 기준 중 하나는 신뢰입니다. 플레이어는 신뢰성을 원합니다. 물론 이것은 카지노를 관리하는 데 더 많은 비용이 들지만 그 비용보다 긍정적인 측면이 있습니다. 설문 조사 수치에 따르면 플레이어는 고객 서비스가 요구 사항을 충족할 때 카지노를 5배 더 오래 사용합니다. 따라서 이 정보를 바탕으로 지금 우리에게 필요한 것은 이해하는 것은 카지노가 이것과 재미있는 경험을 제공하도록 도울 수 있는 방법입니다.

신뢰가 왜 그렇게 중요한지. 돈을 따고 싶어하는 굳건한 베터에 대해 이야기하고 있습니까? 아니요. Hingston은 “대부분의 플레이어는 게임을 처음 접합니다. 그리고 게임의 복잡성에 미루는 사람들의 거대한 커뮤니티가 있습니다. 우리가 사용하는 언어는 혼란스럽고 깊이가 없다고 느낍니다. 만약 온라인 카지노는 ‘당신의 친구’가 되어야 하는 삶의 지지자를 얻고 싶어합니다. 농담하지 않고 야구나 크리켓의 기초를 가르쳐준 학교 친구처럼 행동하세요. 그러면 둘 다 게임을 더 즐길 수 있습니다. 인치

Casino Genie가 조사한 2,500명의 온라인 카지노 플레이어 중 1,400명은 12개월 미만의 온라인 카지노 플레이어였습니다. 단 24%만이 충실한 카지노였습니다. 62% 이상이 4개 이상의 카지노에서 플레이했습니다.

흥미롭게도 단순히 12개월 이상 플레이한 플레이어 중 4개 이상의 카지노에서 플레이하는 플레이어가 여전히 많았습니다(48%). 놀랍게도 온라인 카지노의 78%는 변덕스러운 이유로 열악한 고객 서비스를 꼽았습니다. 플레이어의 4%만이 충성도가 높은 사이트를 찾았습니다. 그러나 여기에 킬러 팩트가 있습니다. 그 100명 모두가 카지노를 고수하는 이유가 ‘훌륭한 고객 서비스’ 때문이라고 말했습니다. 그렇지 않은지 생각할 수 있게 해줍니다. 왜 내 카지노는 그렇지 않습니까?

100명의 베터 중 ‘상위 20’ 카지노에서 플레이한 사람은 한 명도 없습니다. 소규모 카지노는 더 나은 행동을 취하고 더 빠르게 응답하며 이 부문에서 경쟁하기 위해 부티크 게임을 하고 있습니다. 그리고 효과가 나타나기 시작합니다.